Interprétation en temps réel par visio-conférence sécurisée pour la santé, la justice, l'asile et les entreprises internationales
Interprétation en temps réel de la langue parlée à distance, appelée internationalement Video Remote Interpreting (VRI), pour les rendez-vous de santé conformes aux recommandations HAS, les audiences en Cour d'appel et procédure pénale (Code de procédure pénale art. 102), les audiences OFPRA et les réunions d'affaires internationales. Nos interprètes travaillent en conformité RGPD et se connectent via Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. NDA sur chaque mission. plus de 225 langues, y compris des combinaisons rares pour les contextes d'asile.
Visio-interprétation et interprétation à distance pour la santé (HAS), la Cour d'appel et procédure pénale, OFPRA et les entreprises. plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles, NDA sur chaque mission.
La visio-interprétation se distingue du RSI (Remote Simultaneous Interpreting), l'interprétation simultanée de conférence à distance avec cabine, et de l'interprétation téléphonique (audio uniquement). Pour interprètes sur place, voir nos services d'interprétariat; pour la simultanée de conférence, voir location de cabines d'interprétation. Liens d'autorité : Haute Autorité de Santé (HAS), Ministère de la Justice, experts près la Cour d'appel, et Code de procédure pénale art. 102.
Des langues mainstream EU (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo).
Vous demandez un visio-interprète pour un rendez-vous de santé conforme aux recommandations HAS, une audience en Cour d'appel ou tribunal correctionnel, une audience OFPRA-CNDA ou une réunion d'affaires. Nous capturons la combinaison linguistique, le secteur (santé / juridique / asile / entreprise) et toute exigence d'inscription Cour d'appel.
Nous matchons un interprète par combinaison linguistique, expérience sectorielle et (pour visio-interprétation juridique) inscription sur les listes d'experts près la Cour d'appel (Décret 2008-764) si applicable. Pour les audiences sensibles à risque traumatique, nous sélectionnons des interprètes ayant la formation appropriée.
Un lien vidéo sécurisé est délivré, généralement Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons.
Pour les sessions cliniquement ou juridiquement sensibles, nous proposons un bref pre-briefing : contexte du dossier, terminologie, qui parle quand. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale.
L'interprète se connecte depuis un environnement calme et professionnel. Interprétation consécutive par défaut (à tour de rôle); pour les réunions plus larges nous proposons l'interprétation simultanée à distance (RSI) sur une plateforme dédiée.
Après la session, nous clôturons sous nos protocoles de confidentialité standard. NDA sur chaque mission. Aucun enregistrement sans consentement explicite. Pour usage juridique, une transcription vérifiée est disponible sur demande.
La HAS (Haute Autorité de Santé) émet des recommandations sur les bonnes pratiques médecin-patient en présence d'un interprète; la visio-interprétation s'inscrit dans ce cadre lorsque l'interprète sur place n'est pas disponible. Conformité RGPD + Loi Informatique et Libertés (CNIL).
La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale, une recommandation que nous suivons. NDA sur chaque mission sur chaque mission. Le délai de mise à disposition est confirmé au devis, jamais sous forme de SLA générique.
Pour les audiences via lien vidéo, le témoignage à distance et certaines instructions, nous travaillons avec des interprètes inscrits sur les listes d'experts près la Cour d'appel (Décret n° 2008-764) lorsque le contexte juridique le requiert. Conformité Code de procédure pénale art. 102. Le titre d'interprète juré est attribué individuellement par la Cour d'appel. Nous mobilisons des interprètes ayant ce titre quand la procédure l'exige, sans revendication au niveau de l'agence. NDA sur chaque mission.
Audiences OFPRA et procédures CNDA avec combinaisons linguistiques rares (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo), issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Pour les audiences à haute sensibilité psychologique ou traumatogènes, l'interprète sur place reste préféré; la visio-interprétation est appropriée pour les procédures standard. NDA sur chaque mission.
Les sessions VRI tournent sur Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex, toutes avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Conformité RGPD + Loi Informatique et Libertés (CNIL). Le chiffrement est une fonctionnalité de la plateforme, pas une technologie propriétaire Ecrivus.
Nous adaptons le choix de la plateforme à votre service informatique et à votre DPO; si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons. NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande. Pas d'enregistrement sans consentement explicite.
L'accès linguistique en santé française et procédures judiciaires repose sur les recommandations HAS et le Code de procédure pénale. Nos interprètes travaillent à ces exigences, sur des plateformes vendor-chiffrées, avec NDA par défaut.
Quatre raisons pour lesquelles les organisations choisissent Ecrivus pour la visio-interprétation en santé, justice et asile, ainsi que pour le chiffrement de plateforme.
La HAS (Haute Autorité de Santé) émet des recommandations sur les bonnes pratiques médecin-patient en présence d'un interprète. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale. Conformité RGPD + Loi Informatique et Libertés.
Pour les audiences via lien vidéo, le témoignage à distance et certaines instructions, nous travaillons avec des interprètes inscrits sur les listes d'experts près la Cour d'appel (Décret n° 2008-764). Conformité Code de procédure pénale art. 102. NDA sur chaque mission.
Des langues courantes de l'UE (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo), issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Nous couvrons uniquement les langues parlées : pour la Langue des signes française (LSF), nous vous orientons vers des prestataires LSF spécialisés.
Sessions sur plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles. Le chiffrement est une fonctionnalité de la plateforme vidéo, jamais revendiqué comme une technologie propriétaire Ecrivus. Conformité RGPD + Loi Informatique et Libertés (CNIL). NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande.
Listes d'experts près la Cour d'appel, recommandations HAS-aware, OFPRA-CNDA-aware, AIIC comme référence technique, plateformes vendor-chiffrées et NDA standard.
Trois exemples récents de missions VRI : santé HAS, Cour d'appel pénale et audience OFPRA. Établissements anonymisés.
Santé · HAS Un hôpital a demandé un visio-interprète Mandarin pour une consultation externe. Recommandations HAS-alignées; plateforme chiffrée vendor; NDA standard. Établissement anonymisé.
Justice · Cour d'appel Une Cour d'appel a demandé un visio-interprète Polonais pour une instruction pénale. Interprète inscrit sur les listes d'experts près la Cour d'appel (Décret 2008-764); NDA sur chaque mission. Exemple anonymisé.
Asile · OFPRA Un officier OFPRA a demandé un visio-interprète Tigrinya pour un entretien de demande d'asile. Combinaison linguistique rare issue de notre réseau de linguistes; plateforme chiffrée vendor. Exemple anonymisé.
La visio convient pour les audiences courtes, demandes par lien vidéo, audiences d'asile et consultations cliniques. Pour les assises, audiences contestées et entretiens à fort risque traumatique, l'interprète sur place reste préféré.
Souvent combinés avec la visio-interprétation : interprètes sur place pour les assises, location de cabines pour événements hybrides, traduction assermentée pour documents d'asile.
Interprètes sur place pour les assises, audiences contestées et situations où la communication non-verbale de plusieurs personnes simultanément est cruciale.
Pour les conférences hybrides ou sur place avec interprétation simultanée : cabine, casques, récepteurs et technicien sur site. Combinable avec la VRI pour les participants distants.
Traductions assermentées pour documents OFPRA, passeports, actes d'état civil et pièces administratives. Elles font le lien entre nos services de traduction et d'interprétation.
Ce que nos clients disent de leur collaboration avec Ecrivus, de la visio-santé aux audiences judiciaires.
Les traductions certifiées pour nos affaires internationales sont livrées rapidement et avec soin. Notre chef de projet connaît notre dossier sur le bout des doigts.
Sans engagement. réponse en moins de 30 minutes pendant les heures ouvrables
Services voisins, secteurs que nous traduisons souvent, et les paires de langues les plus demandées.
Services souvent commandés avec celui-ci.
Secteurs pour lesquels nous fournissons ce service régulièrement.
Les combinaisons les plus demandées pour ce service.
