Interprétation en temps réel par visio-conférence sécurisée, pour la santé belge, les juridictions, l'asile et les entreprises
Interprétation en temps réel de la langue parlée à distance, appelée internationalement Video Remote Interpreting (VRI), pour les rendez-vous de santé en établissement INAMI/RIZIV, les audiences en Cour d'appel et tribunaux belges (où nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ (Registre National des Traducteurs et Interprètes Jurés)), les audiences Fedasil et les réunions d'affaires internationales en Wallonie et à Bruxelles. Conformité RGPD. NDA sur chaque mission. Sessions sur Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement vendor de bout en bout. plus de 225 langues, y compris des combinaisons rares pour les contextes d'asile.
Visio-interprétation et interprétation à distance pour la santé en Belgique (INAMI/RIZIV), les tribunaux belges, Fedasil et les entreprises. plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles, NDA sur chaque mission.
La visio-interprétation se distingue du RSI (Remote Simultaneous Interpreting), l'interprétation simultanée de conférence à distance avec cabine, et de l'interprétation téléphonique (audio uniquement). Pour interprètes sur place, voir nos services d'interprétariat; pour la simultanée de conférence, voir location de cabines d'interprétation. Liens d'autorité : Registre RNTIJ (justsearch.just.fgov.be) et SPF Justice.
Des langues mainstream EU (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo).
Vous demandez un visio-interprète pour un rendez-vous de santé en établissement INAMI/RIZIV, une audience devant les tribunaux belges, une audience Fedasil ou une réunion d'affaires. Nous capturons la combinaison linguistique, le secteur (santé / juridique / asile / entreprise) et toute exigence RNTIJ.
Nous matchons un interprète par combinaison linguistique, expérience sectorielle et (pour visio-interprétation juridique) inscription RNTIJ si applicable. Pour les audiences sensibles à risque traumatique, nous sélectionnons des interprètes ayant la formation appropriée.
Un lien vidéo sécurisé est délivré, généralement Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons.
Pour les sessions cliniquement ou juridiquement sensibles, nous proposons un bref pre-briefing : contexte du dossier, terminologie, qui parle quand. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale.
L'interprète se connecte depuis un environnement calme et professionnel. Interprétation consécutive par défaut (à tour de rôle); pour les réunions plus larges nous proposons l'interprétation simultanée à distance (RSI) sur une plateforme dédiée.
Après la session, nous clôturons sous nos protocoles de confidentialité standard. NDA sur chaque mission. Aucun enregistrement sans consentement explicite. Pour usage juridique, une transcription vérifiée est disponible sur demande.
Pour les rendez-vous de santé en établissements INAMI/RIZIV-conventionnés, la visio-interprétation permet une médiation linguistique rapide et qualifiée. Conformité RGPD; nous nous alignons sur les exigences de sécurité des données de votre établissement.
La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale, une recommandation alignée avec les bonnes pratiques médecin-patient. NDA sur chaque mission sur chaque mission. Le délai de mise à disposition est confirmé au devis, jamais sous forme de SLA générique.
Pour les audiences en visio-conférence devant les tribunaux belges, nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ, le Registre National des Traducteurs, Interprètes et Traducteurs-Interprètes Jurés, géré par le SPF Justice sous la Loi du 10 avril 2014. Le registre public est consultable via justsearch.just.fgov.be. NDA sur chaque mission sur chaque mission juridique.
Audiences Fedasil et procédures d'asile en Belgique avec combinaisons linguistiques rares (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo), issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Pour les audiences à haute sensibilité psychologique ou traumatogènes, l'interprète sur place reste préféré; la visio-interprétation est appropriée pour les procédures standard. NDA sur chaque mission.
Les sessions VRI tournent sur Zoom, Microsoft Teams ou Cisco Webex, toutes avec chiffrement de bout en bout fourni par l'éditeur. Conformité RGPD. Le chiffrement est une fonctionnalité de la plateforme, pas une technologie propriétaire Ecrivus.
Nous adaptons le choix de la plateforme à votre service informatique et à votre DPO; si votre organisation dispose de son propre portail VRI clinical-grade ou juridique-grade, nous nous y branchons. NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande. Pas d'enregistrement sans consentement explicite.
L'accès linguistique en santé belge et dans les procédures judiciaires est une exigence. Nos interprètes travaillent en conformité RGPD sur des plateformes vendor-chiffrées, avec un NDA appliqué par défaut sur chaque mission.
Quatre raisons pour lesquelles les organisations choisissent Ecrivus pour la visio-interprétation en santé, justice et asile, ainsi que pour le chiffrement de plateforme.
Pour les rendez-vous de santé en établissements INAMI/RIZIV-conventionnés. La famille, les amis ou les enfants ne devraient jamais servir d'interprète en consultation médicale. Nous suivons cette recommandation. Conformité RGPD.
Pour les audiences en visio-conférence devant les tribunaux belges, nous travaillons avec des interprètes inscrits au RNTIJ (Registre National des Traducteurs, Interprètes et Traducteurs-Interprètes Jurés, géré par le SPF Justice sous la Loi du 10 avril 2014). NDA sur chaque mission.
Des langues courantes de l'UE (Mandarin, Arabe, Russe, Polonais, Roumain, Espagnol) aux combinaisons rares pour les contextes d'asile (Tigrinya, Pashto, Bambara, Tamoul, Sranan Tongo), issu de plus de 10 000 linguistes dans notre réseau. Nous couvrons uniquement les langues parlées : pour la Langue des signes française (LSF), nous vous orientons vers des prestataires LSF spécialisés.
Sessions sur plateformes vidéo avec chiffrement de bout en bout (Zoom, Teams, Webex) pour sessions confidentielles. Le chiffrement est une fonctionnalité de la plateforme vidéo, jamais revendiqué comme une technologie propriétaire Ecrivus. Conformité RGPD. NDA sur chaque mission; accord de sous-traitance (DPA) sur demande.
RNTIJ-aligné, INAMI-conforme, Fedasil-aware, AIIC comme référence technique, plateformes vendor-chiffrées et NDA standard.
Trois exemples récents de missions VRI : santé INAMI/RIZIV, tribunal correctionnel et audience Fedasil. Établissements anonymisés.
Santé · INAMI/RIZIV Un établissement de santé belge a demandé un visio-interprète Mandarin pour une consultation externe. Plateforme chiffrée vendor et NDA standard. Établissement anonymisé.
Justice · SPF Un tribunal correctionnel belge a demandé un visio-interprète Polonais pour une audience procédurale. Interprète inscrit au RNTIJ; NDA sur chaque mission. Exemple anonymisé.
Asile · Fedasil Un agent Fedasil a demandé un visio-interprète Tigrinya pour une audience d'asile en première instance. Combinaison linguistique rare issue de notre réseau de linguistes; plateforme chiffrée vendor. Exemple anonymisé.
La visio convient pour les audiences courtes, demandes par lien vidéo, audiences d'asile et consultations cliniques. Pour les assises, audiences contestées et entretiens à fort risque traumatique, l'interprète sur place reste préféré.
Souvent combinés avec la visio-interprétation : interprètes sur place pour les assises, location de cabines pour événements hybrides, traduction assermentée pour documents d'asile.
Interprètes sur place pour les assises, audiences contestées et situations où la communication non-verbale de plusieurs personnes simultanément est cruciale.
Pour les conférences hybrides ou sur place avec interprétation simultanée : cabine, casques, récepteurs et technicien sur site. Combinable avec la VRI pour les participants distants.
Traductions assermentées pour documents Fedasil, actes d'état civil et pièces administratives. Elles font le lien entre nos services de traduction et d'interprétation.
Ce que nos clients disent de leur collaboration avec Ecrivus, de la visio-santé aux audiences judiciaires.
Les traductions certifiées pour nos affaires internationales sont livrées rapidement et avec soin. Notre chef de projet connaît notre dossier sur le bout des doigts.
Sans engagement. réponse en moins de 30 minutes pendant les heures ouvrables
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